5 лет компания занимается организацией туров в Африку. Миссия проекта - доставлять счастье через крутые и доступные путешествия. Основное направление - авторские туры в Африку.
С 2022 года открыт новый проект Doctor Travel "Рядом с домом" - туры и экспедиции по России и СНГ.
Сайт компании: drtravelproject.com
Срок сотрудничества: март 2022- настоящее время
Задача РК: привлечение клиентов на туры
Цель: собирать заявки на консультацию
Решение:
Поскольку после с февраля 2022 количество рекламных каналов сократилось, было решено привлечь трафик из Яндекса.
Вести трафик мы решил на сайт, там, собственно, и фиксировались заявки, отправленные потенциальными путешественниками. Прописали наши цели в метрике, проверили фиксацию.
Выбрали следующие каналы: Поиск, РСЯ и графическую РСЯ в виде баннеров.
По ГЕО размещали по России, разделили Москва и Санкт-Петербург, и остальные города.
Особенность заключалась в том, что поисковый спрос на туры в Африку был невысоким, на тот момент не более 20 000 поисковых запросов месяц по России (максимально подобранная целевая семантика) и это при значительной конкуренции.
Тем не менее, поиск настроили на максимально целевые запросы по городам-миллионерам.
Пример объявлений:
И мы, в рамках ограниченного бюджета, решили сфокусироваться на компаниях РСЯ.
В начале РК была запущена на всю Россию, но в процессе работы решили разделить кампанию на две: 1) Москва, МО, СПб и ЛО; 2) остальные города-миллионеры. Добавили видеодополнения.
Примеры объявлений:
Примеры объявлений:
Мы настроили поисковую кампанию и сфокусировались на компании РСЯ, учтя все предыдущие наработки,!
В креативах и текстах указывали актуальную цену тура, чтобы снизить показатель отказов и повысить качество заявок. Так как с трафиком проблем не было, а бюджет был ограничен, мы решили сразу знакомить клиентов с ценой в объявлении. Рекомендуем это делать, если нужны качественные заявки, а если нужно больше количество и дальнейшая проработка менеджером - цену указывать не нужно.
Кампании разделили таким же образом: Москва и Санкт-Петербург; города миллионеры; остальная Россия. Так как с людей старше 45 был большой % отказов, применили корректировки ставок по полу и возрасту.
Отказы упали ещё ниже, эффективность повысилась кратно, по сравнению с турами в Кению.
К сожалению, не все истории про успешный успех. Но негативный опыт - тоже опыт. Причем в нашем случае этот опыт позволил улучшить показатели в два раза. Поэтому не бойтесь экспериментировать и тестировать, главное анализируйте результаты. При должном подходе это всегда перерастает в положительный результат!