Благодаря грамотно настроенной карточке организации и подключению приоритетного размещения на Яндекс Картах мы получили:

• 454 375 просмотров рекламы
• 42 709 переходов
• 14 637 целевых клиентов
• 11 272 клика по телефону в Картах
• 2 378 построений маршрута в Картах
• 1 799 переходов по кнопке действия
• 857 переходов на сайт

И 16 561 целевых действий по 11 рублей.

Это помогло увеличить узнаваемость и доверие к медицинскому центру.

Но на этом работа не закончилась, нашей целью было не только повысить лояльность к центру, но и обеспечить поток клиентов на услуги компьютерной томографии.

Первый и, пожалуй, самый значимый шаг – проведение конкурентного анализа, ведь на его результатах будет строится наша дальнейшая стратегия. Сравнили цены, оборудование, наличие данной услуги в других клиниках, отзывы пациентов, скорость получения результатов и выявили наши основные преимущества. С помощью Вордстата выяснили, насколько данная услуга в целом пользуется спросом среди населения города. Количество запросов только за последний месяц составляет более 500 запросов.

В поисковой выдаче по ключам компьютерной томографии в городе Чебоксары нашим конкурентом была только одна клиника.

На основном сайте клиники под услугу КТ была выделена одна страничка, на которой не было возможности позвонить или записаться на прием, сайт был перегружен и неудобен в использовании, поэтому мы создали отдельный лентодинг специально под услугу КТ - https://kt.radujniy.ru/

Какие результаты получили?

После того, как лендинг по услуге КТ был собран, мы запустили рекламу в Яндекс.Директ. Размещались как  в поиске, так и в рекламных сетях Яндекса, а также использовали Мастер кампаний.

Настроили РСЯ по самым высокочастотным запросам + автотаргетинг:

• Ангиография;
• КТ;
• КТ брюшной полости;
• КТ головы и шеи;
• КТ грудной полости;
• КТ органов малого таза

Настроили РСЯ Ретаргетинг на посетителей лендинга и на посетителей страницы КТ на основном сайте клиники. Мастер кампаний настроили по интересам и поисковым запросам.

Всего лишь за месяц ведения рекламной кампании собрали 229 лидов по 350 рублей из них 110 уникальных лидов.

По результатам лучше всего отработал поиск по ключам, мы получили:

— 47 уникальных звонков и 26 уникальных заявок по 680 рублей.

Мастер кампаний отработал тоже неплохо:

— 17 уникальных лидов по 590 рублей.

CTR на поиске был достаточно высок - 21,60%, на брендовом поиске - 18,75%, в РСЯ - 0,85%, в РСЯ Ретаргетинг - 1,55%

Результаты

В период с апреля по июнь, нам удалось собрать 240 уникальных лидов, стоимостью в 2 раза дешевле плановой.

Клиент доволен, результат превзошел ожидания.

Но мы столкнулись с проблемой, импортер настоял на перевод РК на основной сайт. И после перехода на сайт дилера, за период с июля по сентябрь, показатели заметно упали: 105 уникальных лидов, причем на 18,6% дороже плановой цены и на 54,4% дороже, чем цена лида с лэндинга.

Результат, в целом, клиента устраивал, но нас не радовал. Очевидным решением было возвращаться к лэндингу. Подготовили сравнительный анализ двух периодов, который помог клиенту принять решение перевести трафик обратно на лэндинг.

За период с октября по февраль нам уже удалось снизить стоимость лида на 31%, собрать 305 уникальных лидов, при том, что бюджет на рекламу в месяц оставался неизменным, и лишь в декабре 2023г. он вырос всего на 15% с целью подключения доп.инструмента.

Сайт компании: drtravelproject.com

Срок сотрудничества: март 2022- настоящее время

Задача РК: привлечение клиентов на туры

Цель: собирать заявки на консультацию

Решение: Поскольку после с февраля 2022 количество рекламных каналов сократилось, было решено привлечь трафик из Яндекса.
Вести трафик мы решил на сайт, там, собственно, и фиксировались заявки, отправленные потенциальными путешественниками. Прописали наши цели в метрике, проверили фиксацию.
Выбрали следующие каналы: Поиск, РСЯ и графическую РСЯ в виде баннеров.
По ГЕО размещали по России, разделили Москва и Санкт-Петербург, и остальные города.
Особенность заключалась в том, что поисковый спрос на туры в Африку был невысоким, на тот момент не более 20 000 поисковых запросов месяц по России (максимально подобранная целевая семантика) и это при значительной конкуренции. Тем не менее, поиск настроили на максимально целевые запросы по городам-миллионерам.

Поисковая кампания шла три дня, на четвертый день ее остановили, так как она не достигла необходимых показателей. И мы, в рамках ограниченного бюджета, решили сфокусироваться на компаниях РСЯ.
В начале РК была запущена на всю Россию, но в процессе работы решили разделить кампанию на две:
1) Москва, МО, СПб и ЛО;
2) Остальные города-миллионеры.
Добавили видеодополнения.

Графическую РСЯ отрисовывали в надежде, что для туров должен сработать сочный креатив. Размещали по тем же ключам, что и текстово-графическую РСЯ, но с другими форматами и без показов на мобильных устройствах.

Как показала практика, на выходе с графической РСЯ мы получили лишь слив бюджета и отказы до 60%. Отключили эту кампанию через 2 дня.

В тот же момент текстово-графическая РСЯ давала клики дешевле, отказы в разы ниже и приносила заявки!

Самой эффективной кампанией оказалась РСЯ на МСК и СПБ. По итогу за время работы удалось продать 2 тура.

В целом проект отработал неплохо, но экономическая ситуация и другие объективные трудности вынудили клиента приостановить направление туров по Африке, и принято решение продвигать туры на Алтай.

Мы настроили поисковую кампанию и сфокусировались на компании РСЯ, учтя все предыдущие наработки! В креативах и текстах указывали актуальную цену тура, чтобы снизить показатель отказов и повысить качество заявок. Так как с трафиком проблем не было, а бюджет был ограничен, мы решили сразу знакомить клиентов с ценой в объявлении.

Рекомендуем это делать, если нужны качественные заявки, а если нужно больше количество и дальнейшая проработка менеджером - цену указывать не нужно.

Кампании разделили таким же образом: Москва и Санкт-Петербург; города миллионеры; остальная Россия. Так как с людей старше 45 был большой % отказов, применили корректировки ставок по полу и возрасту.

Отказы упали ещё ниже, эффективность повысилась кратно, по сравнению с турами в Кению.

Сайт: https://bunnyhill.ru/

Срок сотрудничества: февраль 2022 – настоящее время

Задача РК: у клиента есть сайт в виде интернет-магазина, в качестве платного трафика активная реклама в социальных сетях, которая дает результат, но этого мало. Клиент обратился к нам с целью приумножить количество продаж и свой доход.

Цели: увеличение трафика на сайт, количества продаж с сайта и дохода магазина.

Решение: Так как реклама в социальных сетях уже активно использовалась, мы решили запустить контекстную рекламу, а конкретно - привлечь трафик с помощью Яндекс.Директ. К счастью, у клиента настроена электронная коммерция в Яндекс.Метрике, что позволило видеть реальную картину, предметно анализировать показатели и повышать эффективность рекламной кампании.

Результат не заставил себя долго ждать - на третий день рекламы первая продажа!

Клиент счастлив, мы счастливы – продолжаем работу.

3. Ретаргетинг

Добавили кампанию ретаргетинга с информацией о зимней распродаже на тех, кто посещал сайт за последние 3 месяца, но не совершили покупку. Продаж с этой кампании,не было, но был хороший охват.

3. Смарт-баннеры

В середине февраля был готов фид, мы запустили смарт-баннеры. К сожалению, кампания не принесла ни одной покупки, но собрала много показов и переходов. Поэтому мы приняли решение оставить ее только ради трафика на сайт и сосредоточить внимание на кампаниях поиска, которые приносят доход.

По итогам февраля мы получили отличные результаты: ДРР 6,22%, ROI 1 507%

Оптимизация

В марте-апреле продолжили размещение тех же кампаний, но с некоторыми корректировками:

• Ретаргет улучшили: клиент предоставил уникальный промокод -  5% при покупке в интернет-магазине. Промокод по итогу марта отработал лучше, чем информация о распродаже в феврале- CTR в марте вырос в 3 раза, расход упал на 28,72%.

Более того, с ретаргетинга в марте-апреле было продано 17 товаров при ROI 865%.

Объявления на поиске по ключам и ретаргет показали и доказали свою эффективность, показатели за май:

Итог: Цель РК достигнута - в общей сложности с февраля по май 2022 года рекламная кампания в Яндексе показала отличные результаты - принесла 129 продаж, . Показатель ДРР составил 7,19%, ROI 1 291%.

Статистика февраль-май 2022:

В этом кейсе мы расскажем про маркетинг в турбо режиме, где из минимума информации и материалов, с минимальным бюджетом, нам удалось создать полноценный инфоповод.

Задача: В начале ноября 2024 г. в наше агентство обратился клиент с просьбой помочь в организации мероприятия по открытию нового spa-салона красоты. Основной целью было привлечь людей на открытие и создать интерес вокруг нового заведения, чтобы заложить прочный фундамент для дальнейшего роста и развития. Задачу сильно усложняло отсутствие брендинга, контента и элементарных фото, так как в салоне вовсю велись ремонтные работы. Так же очень поджимали сроки, ведь открытие они планировали в этом же месяце.

Механика: После нескольких штурмов с клиентом, мы помогли ему определиться с брендингом, разработали маркетинговую стратегию и опираясь на выделенный бюджет приступили к работе.

2. Создание сообщества ВКонтакте.

Мы разработали стильное и привлекательное сообщество для салона, включая уникальную обложку и иконки. Это позволило создать единую визуальную идентичность и привлечь внимание целевой аудитории. Мы акцентировали внимание на особенностях услуг и атмосфере салона, чтобы вызвать интерес у потенциальных клиентов. Работали по-прежнему без живого контента и брендбука.

3. Публикация поста с розыгрышем:

Мы продумали, промаркировали и разместили пост с информацией о розыгрыше в сообществе, чтобы информировать потенциальных клиентов и создать интригу вокруг мероприятия. Креатив для поста продумали и отрисовали в стилистике спа-салона, с четкими условиями участия, что способствовало повышению интереса и вовлеченности.

4. SMM-ведение и чат-бот.

На регулярной основе мы наполняли сообщество контентом с целью поддержания интереса у подписчиков сообщества и участников розыгрыша в честь открытия спа-салона. Закупили сторис-рекламу у популярного блогера. Так же продумали механику чат-бота, который информировал участников в личных сообщениях ВК, а именно отправлял приветственное сообщение с подробными условиями для участия в розыгрыше, план мероприятия, услуги, которые можно получить в спа-салоне. Подогревал интерес и напоминал о мероприятии до самого дня розыгрыша.

5. Запуск таргетированной рекламы:

Для максимального охвата мы запустили пост с розыгрышем в таргетированную рекламу. Это позволило привлечь внимание к открытию не только среди подписчиков, но и среди широкой аудитории, что значительно увеличило охват и количество заинтересованных потенциальных клиентов.

Более 8 000 привлеченных подписчиков в сообщество Вконтакте с помощью VK Реклама

Период: 01.07.2023 – 31.12.2023

Цель кампании: Увеличение количества подписчиков в сообществе Вконтакте. Цена за одного подписчика с рекламы до 50р.

Механика: Комплексный подход. В первую очередь упаковали сообщество (обложка, меню, рубрики, статьи, виджеты и пр.). Далее запустили таргетированную рекламу в новом кабинете «VK Реклама». Создали 2 кампании на разные регионы (МО и Поволжье) с оптимизацией на вступление в сообщество.
Кампании по регионам разделяли с целью оптимизации ограниченного бюджета, т.е. бюджет МО и Поволжья разный + в большей степени гости санатория – это жители Поволжья, следовательно теоретически подписчиков кампания может собирать больше.

Группы в кампаниях разделили на:

1. Сегмент аудитории конкурентов. Спарсили аудиторию сообществ конкурентов. Соцдем – М+Ж, 20-75 лет
2. Интересы. Санатории и дома отдыха. Соцдем – М+Ж, 20-75 лет.
3. Ключи. Соцдем – М+Ж, 20-75 лет.

В обеих кампаниях дневной бюджет выставили на уровне групп, стратегия «Минимальная цена».

Вели на сайт – у каждого микрорайона своя посадка с описанием, преимуществами, планировками и ценами.

Все шло неплохо и клиент был доволен, но не было понимания, из какого канала конкретно приходят лиды и что работает в реальности. Мы совместно с клиентом сделали следующее:

• привели в порядок Яндекс.Метрику;
• прописали цели по обратным формам;
• подключили вебвизор.

К сожалению, этого оказалось также недостаточно. Все равно не было понимания, сколько звонков/заявок мы приводим с рекламы. Поэтому решили подключить Calltouch.

В первый месяц – февраль 2020 года, были прописаны скрипты Calltouch, заработала подмена. Заявки смотрели в Яндекс.Метрике. За февраль 2020 года со всех рекламных каналов было собрано 212 звонков/заявок по 1 677,51 рублей с НДС за лид.

С 17 марта 2020 года подключили и обратные формы (формы заявок на сайте) к Calltouch.

Получили 388 лидов по 980 рублей за каждый.

В апреле 2020 года решили считать уникально-целевые лиды. Всех лидов было собрано 526 по 992,98 рублей с НДС, уникально-целевых 346 по 1 509,56 рублей с НДС.

К январю 2021 года цена уникально-целевого лида стала 890 рублей с НДС (606 рублей все).

Достигалось путем перераспределения ключей между микрорайонами по приоритетности. То есть, помимо того, что объявления показывались по разным районам города, по запросам типа «купить 1к квартиру», «квартиры от застройщика» и прочее, показывался определенный микрорайон. Зависело от наличия квартир, приоритетности продаж. Был проанализирован портрет покупателя по каждому микрорайону, пересобраны объявления в контексте, протестировано более 200 креативов в соц. сетях.

С марта 2020 года по январь 2021 года было собрано более 6 500 лидов с рекламы.
И все было бы супер, если так продолжалось и дальше. Но с февраля 2021 года цена лида начала расти, ставки на аукционах площадок поднимаются, аудитории выбираются.

В контексте в целом не сильно поменялась ситуация, в соц. сетях цена лида выросла в 2 раза – с 800 рублей до   600-1 800 рублей. Мы решили попробовать сделать общее объявление по трем микрорайонам – Радужный, Олимп, Акварель, но не брали премиум микрорайон «Премьер». Вели на квиз.

Получилось уронить цену уникального лида с ВК в 2 раза с 880 рублей до 428 рублей. В Инстаграме тоже снизили в 2 раза – с 480 рублей до 220 рублей.

Приняли решение на март-апрель оставить квиз. В Инстаграме за этот период собрано 87 заявок по 300 рублей, в ВК 36 лидов по 646,94 рублей.

Срок сотрудничества: февраль 2021 – настоящее время.

Задачи: У клиента была проблема с одним из салонов по ул. ***– салон открыт больше года, но покупателей мало, соответственно и мало продаж. От нас требовалось сделать все, чтобы салон раскачался.

Решение:

1. Разработка лендинга. Было решено разрабатывать лендинг, так как сайт клиента малоконверсионный и не удовлетворяет поставленным задачам.
2. Запуск контекстной, таргетированной и медийной рекламы.

Реализация:
На первом этапе в феврале-марте 2021 года мы разработали лендинг для салона:
1) проанализировали конкурентов
2) определили потребности целевой аудитории
3) разработали структуру
4) написали тексты
5) продумали дизайн
6) сверстали и протестировали

На лендинге показывали солнцезащитные очки и линзы.

Параллельно с разработкой лендинга началась настройка рекламных кампаний в Яндекс, Google, Instagram* и Вконтакте.

Основная задача состояла в сборе всей аудитории, которая интересуется солнцезащитными очками на лендинг. Рекламу запустили в Яндекс.Директ и Google Ads на поиске и в сетях с ручным управлением ставок и дневным бюджетом, чтобы посмотреть реальные фактические показатели, и к каким результатам это приводит. После теста кампании перевели на стратегии с оптимизацией конверсий. Это уменьшило цену клика и конверсии примерно на 15%. Дополнительно протестировали РСЯ – Аудитории, тем самым таргетируясь на дополнительные источники конверсионного трафика.

В процессе работы заметили, что кампании показываются по нецелевым площадкам и ключам, производим чистку. К концу марта получилось уменьшить цену клика на Яндекс поиске на 5,4% и цену конверсии на 27%.

Таргетированная реклама в Instagram* и Вконтакте

Инструменты:

1) посты и сторис по интересам и ретаргетинг в Instagram*;
2) посты по интересам, гео, ретаргетинг Вконтакте.

В процессе РК кампании дорабатывались и совершенствовались, в результате чего с начала РК стоимость конверсии в Инстаграме снизилась на 45,7%, а во Вконтакте выросла на 17%. Но, в свою очередь, количество переходов увеличилось на 73%, а целевых действий на 37% при тех же затратах.

На следующем этапе с апреля 2021г. было добавлено еще несколько направлений – очки и оптика. Мы расширили ядро по запросам, составили объявления и креативы, актуализировали лендинг, запустили РК.
Так же с августа 2021г. запустили имиджевую рекламную кампанию в Яндекс.Музыка, YouTube, TikTok и Mytarget, что позволило привлечь дополнительный трафик.

С ноября 2021 года были добавлены новые направления - кабинет зрительного тренинга и центр контроля миопии. Это тоже позволило собрать большее количество трафика.

В процессе работы с февраля 2021 года по март 2022 года тротестировано более 400 вариантов креативов и объявлений, запущено более 40 акций и привлечено более 40 тыс. визитов на лендинг.

«SAGA» обратились к нам за разработкой простого сайта, который расскажет гостю о проекте, концепции ресторана, новостях и покажет меню.

У клиента был запрос на стильный выделяющийся сайт, раскрывающий уникальность ресторана, объясняющий, что ресторан SAGA - это авторский проект, сочетающий в себе уютную атмосферу, разнообразие вкусов, эффектную подачу и качественный сервис.

Создали 2 дизайн-концепции и представили разные визуальные решения, предложили структуру, наполнение. Обсудили идеи с клиентом, внесли минимальные корректировки и приступили к верстке. Далее согласовали с клиентом десктопную версию сайта и адаптировали сайт под мобильные устройства.

Вот, что у нас получилось:

Стильный минималистичный сайт, удовлетворяющий все запросы клиента.

Перед сдачей проекта провели обучение по администрированию сайта, чтобы при необходимости клиент мог самостоятельно вносить корректировки.

Клиент результатом доволен, мы счастливы :) В процессе разработка рекламной кампании, будем проверять сайт в бою.